Arçelik derin dondurucu ürünleri, yüksek kalite standartlarına uygun olarak üretilmektedir. Bu ürünlerin garanti süreleri ve koşulları, kullanıcılara sağladıkları güvencenin bir göstergesidir. Arçelik’in derin dondurucu ürünleri için genel garanti süresi 2 yıldır. Bu süre boyunca, üretim hatalarından kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak tamir edilir veya ürün değişimi yapılır. Ancak, garanti hizmetinden faydalanabilmek için fatura veya garanti belgesi gibi belgelerin ibraz edilmesi gerekmektedir. Özellikle ürün üzerindeki çıkartmaların ve seri numarasının saklanması da önemlidir. Ayrıca, derin dondurucu satın alındığında montaj hizmeti alındıysa, garanti hizmeti de montaj ile birlikte verilmektedir.
Garanti Süresi
Garanti Süresi: Arçelik derin dondurucuların genel garanti süresi 2 yıldır. Bu garanti süresi boyunca, herhangi bir üretim hatasından kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak tamir edilir veya ürün değişimi yapılır. Herhangi bir sorun yaşadığınızda, Arçelik’in güvencesi altında olduğunuzu bilmenizi sağlamak için gereken tüm önlemler alınmaktadır.
Kapsam
Kapsam:
Arçelik derin dondurucu ürünlerinin garanti süresi boyunca, üretim hatalarından kaynaklanan arızalar ücretsiz olarak tamir edilir veya ürün değişimi yapılır. Bu, müşterilere güvence verir ve ürünlerinin kalitesinden emin olmalarını sağlar.
Arçelik’in garanti hizmeti, kullanıcıların ürünlerinin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için tasarlanmıştır. Üretim hatalarından kaynaklanan arızalar, garanti süresi boyunca ücretsiz olarak giderilecektir.
Eğer Arçelik derin dondurucunuzda bir arıza meydana gelirse, yetkili servis talebinde bulunabilirsiniz. Servis ekipleri, ürününüzdeki üretim hatalarını düzeltmek veya ürünü değiştirmek için gereken tüm işlemleri yapacaklardır.
Bu garanti kapsamı, müşterilerin memnuniyetini sağlamayı amaçlar ve Arçelik’in ürünlerine olan güveni artırır.
İstenilen Belgeler
Arçelik derin dondurucularının garanti süresi boyunca hizmet alabilmek için bazı belgelerin ibraz edilmesi gerekmektedir. Bu belgeler, fatura veya garanti belgesi gibi dokümanlar olabilir. Garanti kapsamında tamir veya ürün değişimi için yetkili servise başvurduğunuzda, bu belgelerin sunulması önemlidir.
Belge ibrazı, Arçelik’in garanti taahhüdünün bir parçasıdır ve size hızlı ve etkili hizmet sağlamayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, garanti süresi boyunca ürününüzde meydana gelen bir arıza durumunda, fatura veya garanti belgesini saklamak ve yetkili servise sunmak büyük önem taşımaktadır.
Eğer bu belgeleri sunamazsanız, garanti hizmetinden yararlanabilmeniz mümkün olmayabilir. Bu yüzden, belgelerinizi güvenli bir yerde saklamanız ve gerektiğinde kolayca erişebileceğinizden emin olmanız önemlidir.
Çıkartmaların Saklanması
=Garanti hizmeti almak için ürünün üzerindeki çıkartmaların ve seri numarasının saklanması önemlidir.
Arçelik derin dondurucu ürünlerinde garanti hizmetinden yararlanabilmek için çıkartmaların ve seri numarasının saklanması oldukça önemlidir. Ürünün üzerinde bulunan çıkartmalar ve seri numarası, garanti süresi boyunca herhangi bir arıza durumunda kullanıcıya hizmet alabilme ve garanti kapsamında tamir veya ürün değişimi yapabilme imkanı sağlar.
Bu çıkartmalarda ürünün model numarası, seri numarası ve diğer önemli bilgiler yer almaktadır. Bu bilgiler, yetkili servis tarafından arıza tespiti ve çözümü için kullanılır. Eğer çıkartmalar kaybolursa veya seri numarası kaybedilirse, garanti hizmetinden yararlanmak mümkün olmayabilir.
Güvenliğiniz ve ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşandığında, çıkartmaları ve seri numarasını saklamak önemli bir adımdır. Bu bilgiler, yetkili servisle iletişime geçildiğinde hızlı ve etkili bir şekilde sorunun giderilmesine yardımcı olur.
Çıkartmaları ve seri numarasını güvenli bir yerde saklamak, garanti hizmetlerinden en iyi şekilde faydalanmanızı sağlar. Bu sayede, ürününüzle ilgili yaşayabileceğiniz herhangi bir sorunda yetkili servis size daha hızlı ve pratik bir çözüm sunabilir.
Montaj Hizmeti
Derin dondurucu satın alırken montaj hizmeti de talep ediyorsanız, Arçelik size garanti hizmetini de montaj ile birlikte sunmaktadır. Bu, ürünün düzgün bir şekilde kurulumunu sağlamak için önemlidir. Montaj hizmeti sayesinde, derin dondurucunuz %100 işlevsel ve doğru bir şekilde çalışır. Yetkili servis ekibi, ürünü yerleştirir, gerekli bağlantıları yapar ve çalıştığını doğrular. Böylece, hem sorunsuz bir kurulum hem de garanti hizmetinin sunulacağından emin olabilirsiniz. Montaj hizmeti ile satın almanız durumunda, ürününüzü güvende ve doğru bir şekilde kullanmanıza yardımcı olacak deneyimli profesyonellerin desteğini alırsınız.
Garanti Dışı Durumlar
Arçelik derin dondurucuların garanti süresi içinde meydana gelen arızaların tamir veya değişim hizmeti ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Ancak, garanti kapsamı dışında olan durumlar da bulunmaktadır. Örneğin, derin dondurucunun yanlış kullanımı kaynaklı arızalar garanti dışındadır. Bunun yanı sıra, dış etkenlerin neden olduğu hasarlar da garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir.
Derin dondurucunun garanti süresi içinde doğru kullanılması önemlidir. Bu süre zarfında, kullanım talimatlarına uyulmaması veya cihazın amacı dışında kullanılması arızalara yol açabilir. Örneğin, dondurucuya aşırı yüklenme yapılması, kapının sık sık açılıp kapanması, dondurucunun uygun olmayan bir ortamda kullanılması gibi durumlar garantiyı geçersiz kılar.
Ayrıca, dış etkenlerin neden olduğu hasarlar da garanti kapsamı dışındadır. Örneğin, elektrik kesintileri veya voltaj dalgalanmaları, su teması ya da fiziksel darbeler gibi durumlar, derin dondurucunun çalışmasını etkileyebilir ve garanti kapsamı dışına çıkar.
Garanti süresi içinde meydana gelen ve garanti dışı olan arızalar için ücretli tamir hizmeti talep edilebilir. Ücretli tamir hizmeti talepleri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek gerekmektedir. Kullanıcılar, garanti süresi içinde meydana gelen garanti dışı durumları daha iyi anlayabilmek için, kullanım kılavuzunda yer alan bilgilere dikkat etmelidirler.
Garanti Uzatma
Garanti uzatma, Arçelik derin dondurucu kullanıcılarına sunulan bir fırsattır. Kullanıcılar, garanti süresini uzatmak istediklerinde ilave bir ücret ödeyerek bu seçeneği değerlendirebilirler. Böylece, standart garanti süresi sona erdikten sonra da ürünlerini koruma altına alabilirler. Garanti süresinin uzatılmasıyla birlikte, kullanıcılar daha uzun bir süre boyunca ürünlerinin tamir hizmetlerinden faydalanabilirler.
Uzatma Koşulları
Garanti uzatma süresi ve koşulları, Arçelik derin dondurucu ürünü satın alındığında yetkili servis tarafından belirtilir. Bu süre ve koşullar, kullanıcının ihtiyaçlarına göre değişebilir. Garanti uzatma seçeneği genellikle satın alma işlemi sırasında sunulur ve kullanıcının tercihine bağlı olarak ilave bir ücret karşılığında uzatma hizmetinden faydalanması sağlanır. Yetkili servis, müşteriye garanti süresi uzatma seçeneklerini sunar ve hangi koşullar altında uzatma hizmetinden yararlanabileceklerini belirtir. Bu sayede kullanıcılar, ürünlerinin daha uzun bir süre boyunca korunmasını sağlayabilir ve tamir hizmetlerine ihtiyaç duyduklarında destek alabilirler.
Avantajları
Garanti uzatma, Arçelik derin dondurucunuzun daha uzun süreli koruma sağlamasını ve tamir hizmetlerinin devam etmesini garanti eder. Bu seçeneği tercih ederek, ürününüzü uzun süre boyunca güvende tutabilir ve olası arızaların tamirini sağlayabilirsiniz. Garanti süresinin bitiminden sonra da uzatma seçeneği sayesinde ekstra bir güvence elde edersiniz.
Garanti uzatma, çeşitli avantajlar sunar. Ürününüz daha uzun bir süre boyunca koruma altında olur ve olası arızaların hızlıca çözülmesi sağlanır. Ayrıca, garanti süresi boyunca tamir hizmetleri de devam eder ve ürününüzün sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlar. Bu sayede, Arçelik derin dondurucunuzun ömrünü uzatarak daha uzun süre yüksek performans alabilirsiniz.
Garanti uzatma seçeneğinden faydalanmak için, ürününüzü satın alırken yetkili servis tarafından belirlenen uzatma koşullarını ve ücretlerini öğrenmeniz gerekmektedir. Bu şekilde, ürününüzü daha uzun süreli bir şekilde koruma altına alabilir ve güvenle kullanabilirsiniz.
